Telefon artırma yoluyla haksız ticari uygulamalar

Telefon satışları yoluyla haksız ticari uygulamalar daha sık rapor edilmektedir. Bu, tüketiciler ve işletmeler için bağımsız denetimci olan Hollanda Tüketiciler ve Pazarlar Kurumu'nun sonucudur. İndirim kampanyaları, tatiller ve yarışmalar için sözde tekliflerle insanlara giderek telefonla yaklaşılıyor. Çoğu zaman, bu teklifler belirsiz bir şekilde formüle edilir, böylece müşteriler nihayetinde beklediklerinden daha fazlasını yapmak zorundadır. Bu telefon görüşmesini genellikle agresif ödeme tahsilat uygulamaları takip eder. Dahası, sadece bilgi almayı kabul eden insanlar da ödemeye zorlanmaktadır. Hollanda Tüketici ve Pazarlar Otoritesi, bu tür tekliflerle telefonla temasa geçen kişilere çağrıyı sonlandırma, teklifi reddetme ve hiçbir hesap altında faturayı ödememelerini tavsiye eder.

Daha fazla bilgi için: https://rechtennieuws.nl/56668/acm-toename-oneerlijke-handelspraktijken-via-telefonische-verkoop/

paylaş