Hizmet Tom için çok önemlidir. Bir e-postayı cevaplaması için asla uzun süre beklemek zorunda kalmazsınız. Müşteri ile iyi bir ilişki onun için de önemlidir. Müşteri ile görev bağlamında neler olduğu konusunda iyi bir koordinasyon yapılır. Tom, analitik yaklaşımıyla yasal olarak karmaşık bir durumu nasıl doğru bir şekilde değerlendireceğini bilir. Müvekkili için maksimum bir çözüm elde etmek için çok stratejik düşünüyor. Tüm seçenekleri dikkate alır.
Law & More'da Tom, genel uygulamalarla ilgilenir. Ofisin müzakerecisi ve avukatı.
